|
GARANCIJA KVALITETA
Interelektronik garantuje za orginalnost i kvalitet svojih proizvoda. Svi proizvodi su originalne robne marke koje prema našoj dokumentaciji pokazuju konstantan veoma visok kvalitet svojih proizvoda u dužem nizu godina i odgovaraju specifikaciji navedenoj na sajtu.Davalac garancije, u garantnom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliiteta proizvoda. U slučaju neizvršenja ove obaveze, davalac garancije će zameniti proizvod novim ili vratiti novac. Garantni rok počinje danom prodaje uređaja, koji se unosi u garantni list i overava pečatom i potpisom ovlašćenog prodavca. Kupac gubi pravo na garanciju ako se kvar izazove nepridržavanjem datih uputstava za upotrebu i ako su na proizvodu vršene bilo kakve popravke od strane neovlašćenih lica. Da bi se izbegli nesporazumi, prilikom isporuke dužnost prodavca i kupca je da izvrše pregled proizvoda i da ukažu na eventualna mehanička oštećenja, u kom slučaju će proizvod biti zamenjen.
Svi aparati su pod garancijom i važe prava koja su navedena u garantnom listu.
Garantni list sadrži: izjavu davaoca garancije,uslove garancije,važne napomene i trajanje garantnog roka.
Za sledeće aparate obaveštavamo Vas da:
Pravo na besplatno otklanjanje kvarova u garantnom roku stičete uz uslove da je kupljeni uređaj povezan i pušten u rad od strane ovalašćenog servisera i to za:
- Sve ugradne aparate
- Za sve aparate na gas (uz kupljeni uređaj ne dobija se regulaciono crevo)
- Šporete (uz kupljeni uređaj fabrički se ne dobija naponski kabal)
- Komponente za računare mora ugraditi ovlašćeni servis i pri tome koristiti naša uputstva za određeni sklop.
- Garantni list za računare tačno i precizno propisuje uslove korišćenja i trajanje garantnog roka.
- Klima uređaji - garancija važi samo ako je uređaj ugradio servis ovlašćen za tu vrstu posla i ako je isti overio garantni list.
- Za daljinske upravljače garancija važi 6 meseci.
- Za baterije, adaptere, antene, sijalice i kablove garancija ne važi.
- Za tastature I miševe radna garacija 7 dana.
- Garanciji ne podlažu baterije na telefonskim aparatima.
- Rashladne uređaje ne treba priključivati najmanje 7 sati po isporuci.
- TV prijemnici ne treba da se uključuju najmanje 2 sata po isporuci.
- Usisivači - ne podležu garanciji plastični delovi (crevo, cev, papučica).
Data uputstva treba proučiti kako bi se postigla što kvalitetnija usluga.
INTERELEKTRONIK CALL CENTAR 011/80- 62- 320 |